ITサービス×マーケティングの仕事とは？｜業務内容・魅力・企業一覧

新卒でIT企業のマーケティング職に内定をもらうには

こんにちは。外資就活 コラムチームです。
近年、注目度が高まっているIT業界。IT業界にはさまざまな仕事がありますが、その中でも人気の高い「マーケティング職」について、その仕事内容を詳しく解説していきます。

具体的には、

についてご紹介します。

少しでも興味のある方は、まずこのコラムを読み仕事内容のイメージをつかみましょう。　また現時点では興味のない方も、志望業界の選択肢を広げるという意味でぜひご一読ください。

【ITサービス×マーケティング】の業務内容

ITサービスのマーケティング職は具体的にはどのような業務をするのだろうと思っている方もいらっしゃるかと思います。こちらでは、主要業務3つについて解説します。業務内容を理解して、入社後にギャップがないようにしておきましょう。

主要業務①：市場調査

市場調査は、マーケティングを行ううえで、とても重要な部分です。市場調査には以下の4つの目的があります。

市場調査は、さまざまな方法や手法を使用して行われます。
一般的な手法には、アンケート調査、インタビュー、フィールド調査、デスクリサーチ（文献調査）、インターネット調査などがあります。これらの手法を組み合わせて、包括的な市場分析を行います。いずれの手法にしても、数字やデータの分析は必須となります。

主要業務②：企画

市場調査の内容をもとに、実際に提供していく製品やサービスについて企画を練ります。
まず、企画の出発点として、明確で具体的な目標を設定します。これは、売上増加、顧客獲得、ブランド認知度向上など、企業が達成したい結果を示すものです。そして、ターゲット層の年齢層や、ニーズ、トレンドなどさまざまな要素を元にして、具体的に考え、企画化をしていきます。

企画の責任者は、マーケティング活動を実行するための具体的なスケジュールやタスクを含む実行計画を策定します。この計画には、担当者の役割や責任、期限などが含まれます。製品としてどのような水準を求めているのか、何を実現しなければならないのかなど、実際の開発に関わるスタッフに伝えることも求められます。また、開発の進捗状況をチェックすることも必要です。

主要業務③：営業、広報

マーケティングにおける営業は直接的に顧客と接触し、広報は企業全体のイメージや外部コミュニケーションを担当します。すべての活動は企業の目標達成に向けて協力して働きます。

営業は、顧客との直接的な対話を通じて製品やサービスの販売を促進し、収益を増やす役割を担います。営業担当者は、顧客との関係を構築し、ニーズを理解し、製品やサービスの価値を伝え、契約締結や売上の増加を目指します。その活動には、営業戦略の立案、見積もりの提供、商談の交渉、顧客のフォローアップなどが含まれます。

広報は、企業のイメージやメッセージを管理し、外部の関係者やメディアとのコミュニケーションを通じて企業の信頼性や認知度を高める役割を担います。メディアリレーションズ、プレスリリースの作成、イベントの企画・運営、社内外へのコミュニケーション、危機管理などがあります。

【ITサービス×マーケティング】の魅力・やりがい

魅力・やりがい①幅広いスキルを身につけることができる

マーケティングには、上記の通り、さまざまな業務が伴います。データ分析スキル、リサーチスキル、企画力、思考力、プレゼンスキルなどは、いずれもマーケターには欠かせないものです。

優秀なマーケターは、常日頃から勉強して、知識やスキルを習得しています。仕事を進めるうちに多様なスキルが身につくところも、マーケターの魅力といえるでしょう。

魅力・やりがい②仕事の成果を数値で見ることができる

マーケティングの成果は数値化して、次の商品へのデータとして使用することも多くあります。そのため、自分が行った仕事が数値として表れやすいといえます。

例えば、サイトのアクセス数、SNSのエンゲージメント数などがあります。施策が上手くいくと数値に反映されるため、目標達成できると、仕事のモチベーションも上がるでしょう。仕事の成果をはっきりと数字でみたい！という方は特に向いているでしょう。

【ITサービス×マーケティング】の新卒採用を行っている主な企業一覧

ここまでは、業務理解ややりがいについて解説してきました。次は、実際にマーケティング職の募集を行っているIT企業を5社、ご紹介します。
※企業紹介文は、外資就活ドットコムから引用しています。

楽天グループ

イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする
楽天グループは、イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。そして、楽天グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真の「グローバル イノベーション カンパニー」となることを目指します。

・楽天グループ株式会社の企業情報

レバレジーズ

国・業界をまたいで事業を展開、若手に最大限の裁量を
「関係者全員の幸福の追求」という理念のもと、若手に最大限の成長機会を与え、創業以来18年連続増益を遂げてきたレバレジーズグループ。創業わずか18年ながら年商869億、IT・医療・介護・若年層を中心とした人材事業や、Webメディア事業、M&Aコンサルティング事業など、社会貢献を軸に様々な領域でこれまで40以上のサービスを展開。
　2018年からは海外事業を拡大させ、アジアを中心に各国での社会問題の解決に向けた事業開発を積極的に行っています。今後も社会貢献性が高く世の中に大きな影響を与えるビジネスを展開していきます。

・レバレジーズの企業情報

LINEヤフー

「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。
これが、私たちのミッションです。「WOW」はLINEが、「！（びっくり）」はヤフーが長年大切にしてきた価値観で、他の人に教えたくなるような、驚きを超える体験や感動を生み出すという意志が詰まっています。そして、「ライフプラットフォーム」には、目覚めてから眠るまでずっと、ユーザーの毎日に寄り添う存在でありたいという想いを込めています。インターネット広告事業、イーコマース事業及び会員サービス事業などの展開並びにグループ会社の経営管理業務などを展開しています。

・LINEヤフーの企業情報

じげん

　
生活機会（より良く生きる選択肢）の最大化を目指す！
じげんは、「生活機会（より良く生きる選択肢）の最大化」をミッションに掲げ、独自のビジネスモデルで、2018年6月には東証一部へ市場変更を果たし、さらなる成長を続けています。WEBメディアの企画と運営を行う企業。東証一部上場の豊富な経営資源と幅広いビジネスフィールド、ベンチャーのスピード感、大きな裁量で事業に取り組む環境があります。

・じげんの企業情報

dely

2014年に創業されたdely株式会社では、国内No.1toCサービス、レシピ動画サービス「クラシル」と、ライフスタイルメディア「TRILL」を運営しています。
「BE THE SUN」というビジョンを掲げ、「社会に対して、ポジティブで大きなインパクトを与えられるような存在」であり続けることを目標としています。

・delyの企業情報

新卒で【ITサービス×マーケティング】になるには

ポイント①長期インターン

マーケティングを経験したことがある学生は、選考において非常に有利となります。
長期インターンでマーケティング職を募集している企業もありますので、そこでスキルを培っておくというのは一つの手です。その経験をガクチカや自己PRでアピールすることで、面接官に、即戦力として社内で活躍するイメージを持ってもらうことができます。

長期インターンの参加方法については、以下のコラムを参照してください。

ポイント②WEBテストの対策

IT企業の選考フローで第一段階として設定されているのが、WEBテストです。
特に、IT企業、中でもマーケティング職は数字に強いというスキルは非常に重要です。
なぜなら、データを元に分析をすることが必須だからです。そのため、志望している企業がどのようなWEBテストを実施しているのかを理解しておく必要があります。

以下のコラムでは、さまざまなWEBテストの過去問題や対策法を解説していますので、ぜひ活用してください。

新卒でITサービスのマーケティング職に内定獲得しよう

いかがだったでしょうか。
新卒でITサービスのマーケティング職に内定獲得は狭き門ですが、選考対策や企業理解を深めることで、確実に内定へ近づきます。

以下のコラムも活用して、対策を進めましょう！

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