外資・日系トップ企業を目指す学生のための就職活動サイト「外資就活ドットコム」

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よくある質問

1.会員登録

Q.会員登録をしたい

A.以下より登録手続きを行なってください。

国内の大学に在籍されている方はこちら

◆海外の大学に在籍されている方
大学から発行されたメールアドレスの末尾に”.edu”、”.ac.uk”または”.ubc.ca”がつく方は、新規会員登録フォームから登録手続きを行って下さい。上記以外の方は、海外大生用の登録フォームより新規登録申込みをお願いします。

Q.新規会員登録画面で、大学発行のメールアドレスを入力したが、「そのメールアドレスはすでに登録されています」と表示される

A.入力したメールアドレスは、既に登録が完了しております。

パスワードを忘れてしまった場合はパスワードを忘れた・変更したいをご覧ください。

Q.会員登録したいが大学発行のメールアドレスを持っていない

A.お手数ですが、一度大学にお問い合わせいただき、学生にメールアドレスを発行していないかご確認ください。もし存在しない場合は会員登録用問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q.新規会員登録画面で、大学発行のメールアドレスを入力したが「大学発行のメールアドレスであることが確認できませんでした」と表示される

A.ドメイン名が間違っていないかをご確認ください。
ドメインの末尾が「.ac.jp」で終わる場合はプルダウンで「.jp」ではなく、必ず「.ac.jp」を選択するようにしてください。

また特定の大学には、「在学中のみ使えるメールアドレス 」「 卒業後も使えるメールアドレス」の2つメールアドレスが、存在する場合がございます。弊サイトでは、登録者が大学生であることを確認するために「在学中のみ使えるメールアドレス」でのみ会員登録を受け付けております。

大変お手数ではありますが、まだそちらをお持ちでない方は大学にご確認いただき、新しいメールアドレスをご発行ください。

【例】
(誤)aaa@sophia.ac「.jp」
(正)aaa@sophia「.ac.jp」

Q.大学メールアドレスを入力したが、本登録用URLが記載されたメールが届かない

A.会員登録時の受信確認メールが届かない場合、以下をご確認ください。

(1) 入力したメールアドレスに誤りがある
正しいメールアドレスで再度登録を行なってください。

【よくある間違い】
-ピリオドがカンマになっている
-全角文字が含まれている

(2) 迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メールフォルダに入っていないかをご確認ください。

(3) お使いのメールボックスの容量が制限を超えている
メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除した後、再度登録を行なってください。

(4) 学外からのメールが届かない設定になっている
一部の大学では、大学ドメイン以外からの受信ができないメールアドレスがある場合がございます。大学のメール利用ガイドをご確認ください。

Q.既卒だが会員登録をしたい

A.申し訳ございませんが、当サイトは大学・大学院に在籍している方の登録に限定しております。ご了承ください。

Q.内定が出て、就職活動を終えたので就活生向けのメールを止めたい

A.内定者の方には、「内定者アカウント」への移行をお勧めしています!

ご希望の方は内定者アカウント移行フォームより移行手続きを行なってください。

※内定者アカウントとは
一般の就活生を対象にしたメールが届かなくなるほか、内定者限定のインターン募集情報など有益な情報を受け取ることができるアカウントです。

2.ログイン

Q.ログインできない

A.メールアドレスもしくはパスワードに誤りがあります。メールアドレス、パスワードをご確認後、再度ログインを行なって下さい。登録時にご入力いただいた「いつも使うメールアドレス」からもログイン可能です。
※ブラウザのキャッシュ&Cookieをクリアして頂いた後、再度ログインを試みていただくことを推奨いたします。

パスワードを忘れてしまった場合はパスワードを忘れた・変更したいをご覧ください。

Q.パスワードを忘れた・変更したい

A.パスワード変更画面より再設定を行なってください。

3.プロフィール

Q.プロフィールを変更したい

A.マイページ左のメニューにあります、「プロフィール設定」から変更を行なってください。氏名など、プロフィールの一部はweb上からの変更ができません。

もし変更をご希望の場合は変更箇所と変更内容をお問い合わせフォームよりお知らせください。

Q.最終学歴の更新をしたい

A.毎年4月にサイト上にて、更新のご依頼をさせていただいております。海外大等で時期が異なる場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

4.メール配信について

Q.メールの配信停止をしたい

A.マイページ左のメニューにあります、「メール受信設定」から変更を行なってください。

※お手続き完了後、2-3日後よりダイレクトメールの配信が停止となります。予めご了承ください。

◆内定者の方で、一般の就活生を対象にしたメールの配信停止を希望される方は内定者アカウント移行フォームより移行手続きを行なってください。

Q.配信先メールアドレスを変更したい

A.マイページ左のメニューにあります、「プロフィール設定」より「いつも使うメールアドレス」の修正を行なってください。

5.機能について

Q.外資就活ドットコムの使い方がわからない

A. 外資就活ドットコムを150%活用する方法をご一読ください。

Q.エントリーしている選考/イベントのキャンセルについて

A. エントリーしている選考/イベントからキャンセルすることができます。
※ただし、エントリー後のキャンセルを許可していない選考/イベントについてはできません。

ここで解決しない問題、外資就活ドットコムへの質問・ご要望などございましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

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