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【21卒向け】基礎からのケース面接対策~ケース面接対策シリーズ初級編~

はじめに

こんにちは、外資就活 コンサルチームです。

コンサルチームは今回から3回にわたって【戦略コンサル・ケース面接対策】シリーズを全3部構成(初級・中級・上級)で掲載していきます。

初級の今回は、ケース面接とは何かについて、説明していきます。夏選考で内定を獲得するためにも、ケース面接の基本を今一度確認しておきましょう。また、次回以降、複数の例題を用いた解説や、戦略ファームの過去問集をお送りしていきますので、そちらも楽しみにしておいてください。

「ケース面接」とは

ケース面接は、コンサル業界以外の選考では課されることがほとんどない特殊な選考ステップで、ほとんどのファームで最も難易度が高いステップです。そのため早めの時期からの入念な対策と、繰り返しの練習が必要になります。

ケース面接には、大きく分けて3種類あります。

・フェルミ推定(ex.日本にある公衆電話の数を求めて)
・ビジネスケース(ex.マクドナルドの売上を上げて)
・抽象系(ex.国とは何か)

単純なフェルミ推定は主に1次面接で、2次面接ではフェルミ推定からビジネスケースへの移行といったケースが多いです。また、抽象系のお題はベイン・アンド・カンパニーやA.T.カーニーでよく出題されます。

ファームによって出やすいケースの種類が異なりますので、それぞれにあわせて練習問題を解いてみるとよいでしょう。

【ケース面接例題】
フェルミ推定
・日本に公衆電話の数はいくつあるか?
・松屋1店鋪当たりの売上はどのぐらいか?
ビジネスケース
・キオスクの売上をあげるにはどうすればいいか?
・大学の入学者数を増やすにはどうすればいいか?
抽象系
・国とは何か?
・プラットフォームビジネスの成立要件とは?

ケース面接で見られるのは「論理的思考力」「コミュニケーション能力」「思考の柔軟性、素直さ」の3点

ケース面接で面接官に見られる能力は主に以下の3つです。

・論理的思考力
・コミュニケーション能力
・思考の柔軟性、素直さ

ここからは、それぞれについて詳しく説明していきます。

論理的思考力:基本中の基本

コンサルといえばロジカルシンキングと言われるほど論理定思考力の高さは大切で、誰もが思い浮かぶ言葉です。
しかし、改めてコンサルでなぜロジカルシンキングが必要かと問われると、適切に答えられる人は少ないのではないでしょうか。
論理的思考が必要な理由は、大きく分けて2つあります。

①効率的かつ本質的に「問題解決」するため
②相手(クライアント)を説得するため

です。

①効率的かつ本質的に「問題解決」するため

コンサルティングの仕事は、クライアントから依頼された答えのない課題に対し「解」を導くことです。

そのため、まずすべての事を闇雲に考えても中々、筋の良い答えに辿り着きません。そこでコンサルタントは、あらゆることに優先順位をつけて、もれなくダブりなく考えることで、効率的に答えを見つけます

そして、クライアントでも解決できない高度な課題に取り組むからこそ、直感や感情ではなく、徹底した論理的思考と仮説検証を行うことで、複雑に絡み合った問題とその原因、そして原因を解決する策を「正しく」特定できることが不可欠です。

②クライアントを説得するため

また、コンサルタントの仕事はクライアントの課題に対する答えを探すことだけではありません。それをクライアントに伝え、クライアントを納得させ実行に移してもらい成果を出してもらうことが大切です。例えばクライアントに、「このような策ではダメなんですか?」と言われた際に、コンサルタントが「そこは考えていませんでした」と言ってしまうと、それだけで一気に説得力が低下してしまいます。そのためにも、論理的な穴がないように考えることは重要なのです。

コミュニケーション能力:最低限のコミュニケーション能力があることを示そう

コンサルのケース面接においては、そこまで高いコミュニケーション能力が求められることはありません。ただし、陥りがちなこととしては頭で考えていることが多すぎて全てを短時間で伝えようとするあまり早口になって、面接官にとって聞き取りにくくなってしまうことがあります。

結論と根拠を端的に話して、質問を受けたらそれについて答えることを意識すると良いでしょう。

思考の柔軟性:面接官の指摘を柔軟に取り入れよう

いくら地頭が良く優秀であっても、素直さがない人には成長の余地がありません

また面接官も、敢えて学生が考えていないようなことについて質問をぶつけることによって頭の回転の速さを見ている場合もあります。

面接官の質問や指摘が自分の考えていたこととは少し違う場合でも、指摘を柔軟に受け入れることで、素直さと成長余地があることを示しましょう。

ケース面接の流れ

「1000円カットの年間売上を推定してください」というお題を例に考えてみたいと思います。

まず、フェルミ推定初心者が抑えておきたいことを確認しておきましょう。直感では分からない数字を求めるフェルミ推定では、

①前提確認
②因数分解

の2点が必要になります。

①前提確認:
売上の推定を始める前に、前提を固めておく必要があります。今回のお題の場合では、どこの店舗の売上を考えるかによって、客層、需要が多い時間帯、営業時間などあらゆる要素が変わってきます。前提をきちんと決めずに進むと、どれだけ考えてもボヤっとした答えになってしまいますので注意しましょう。

②因数分解:感覚的にわかるところまで分解しよう
「1000円カットの年間売上」の数値を直感で分かる人は、おそらく1人もいないと思います。しかし、これを

売上 = 客数×単価

さらに客数を

客数 = 席数×満席率×回転率

と分解していくと、席数、満席率、回転率までなんとなくは感覚でつかめるのではないでしょうか。
このように、一見すると求めるのが難しそうな数値も、自分の知識や感覚で見当がつくレベルまで分解できると、ある程度納得感のある数値を求めることができます。

他にも、「ダンススクールの市場規模を推定せよ」というお題について、MBB(マッキンゼー、BCG、ベインの総称)の1社に内定されたAさんと、外資就活アカデミア代表の森泰一郎による模擬ケース面接の様子を、ディスカッション形式で解説する下記のコラムも是非参考にしてみてください。

「ケース面接」の練習方法

ケース面接の選考は7月の末頃から始まります。そのため、2カ月ほど前の5月頃から対策を開始すると良いでしょう。

対策の仕方としては、
①何冊か本や就活コラムを読んでケース面接はどのようなものなのかを理解する
②先輩の戦略コンサルの社員や内定者に模擬面接をしてもらう(もしいなければ、レベルの高い学生同士で練習をする)
という流れで練習すると良いでしょう。

ケース面接で大切なことは、答えやフレームワークを暗記することではありません(暗記だと決めてかかると戦略コンサルの内定はまず出ません)。いかに論理的に答えを筋の良い答えにたどり着けるかという思考プロセスや考え方が最も大切であるということです。これを肝に銘じて意識しましょう。

外資就活ドットコムでは、ケース面接について様々な記事でアプローチ方法や心構えを解説しているため、一通り読んでみてください。

また下記の内定者向けの課題図書も是非読んでおきましょう。

おわりに

いかがだったでしょうか。
ケース面接はなかなか対策が難しいので早めの対策が必須です。
友達や身近な内定者などを積極的に活用して練習を重ねて、ジョブ参加を勝ち取りましょう。

次回の中級編では、たくさんの例題を用いて解説していくので楽しみにしていてください。

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