ケース面接対策とは？出題形式・制限時間・練習方法を体験記データで解説｜初級編

こんにちは、外資就活 コンサルチームです。

今回から3回にわたって、ケース面接対策シリーズを全3部構成（初級編・中級編・上級編）で掲載していきます。

初級編の今回は、ケース面接とは何かについて基本から解説していきます。

内定を獲得するためにも、ケース面接の基本を今一度確認しておきましょう。また次回以降、中級編では複数の例題を用いた解説、上級編では戦略ファームの過去問集をお送りしていきますので、そちらもどうぞお楽しみに。

「ケース面接」とは？｜種類や出題傾向について

ケース面接とは、明確な回答が容易ではないお題に対して、妥当な仮説を組み立てて論理的に回答するという面接です。 コンサル業界以外の選考ではあまり見られない 一方で、大半のコンサルファームでは 最も難易度が高い選考ステップ と言われています。
そのため 早期からの入念な対策と、繰り返しの練習が必要 となっています。

ケース面接のお題には、大きく分けて3種類あります。

1次面接では単純なフェルミ推定、2次面接ではフェルミ推定からビジネスケースへの移行といった複合問題が課されることが多いです。また、抽象系のお題はATカーニーなどでよく出題されます。

ファームによって頻出のお題は異なります ので、それぞれの出題傾向にあわせて練習問題を解いてみるとよいでしょう。

ケース面接で評価される能力は3つ

ケース面接で面接官に見られる能力は主に以下の3つです。

① 論理的思考力
② コミュニケーション能力
③ 思考の柔軟性、素直さ

ここからは、それぞれについて詳しく説明していきます。

① 論理的思考力｜基本中の基本

コンサルといえばロジカルシンキング と言われるほど論理定思考力の高さは重要視されています。しかし、改めてなぜコンサルでロジカルシンキングが必要かと問われると、適切に答えるのは難しいと思います。

論理的思考が必要な理由は、 1. 効率的かつ本質的に「問題解決」するため と、 2. 相手（クライアント）を説得するため です。

順を追ってその背景を見てみましょう。

1. 効率的かつ本質的に「問題解決」するため

コンサルタントの仕事は、クライアントから依頼された 答えのない課題に対し「解」を導くこと です。

クライアントでも解決できない高度な課題に取り組むため、直感や感情に頼ってしまっては太刀打ちできません。徹底した論理的思考と仮説検証を行うことで、複雑に絡み合った問題とその原因、そして原因を解決する策を「正しく」特定する能力が求められます。

そのため、コンサルタントはあらゆることを闇雲に考えるのではなく、 優先順位をつけてもれなくダブりなく考えることで、効率的に答えを見つける必要があります 。

2. クライアントを説得するため

コンサルタントの仕事はクライアントの課題に対する答えを探すことだけではありません。それを クライアントに伝えて納得してもらい、さらには実行して成果を出してもらうことが大切 です。

例えばクライアントに、「このような策ではダメなんですか？」と言われた際に、コンサルタントが「そこは考えていませんでした」と言ってしまうと、それだけで一気に説得力が低下してしまいます。クライアントに納得してもらうためにも、論理の穴がないように考えることは重要なのです。

② コミュニケーション能力｜自分の意見を分かりやすく人に伝える

コンサルのケース面接においては、そこまで高いコミュニケーション能力が求められることはありません。ただし、 自分の考えたことをなるべく多く伝えようとするあまりに早口になったり、話が長くなったりする就活生が多いです。 面接官にとって聞き取りにくくなってしまっている就活生が散見されるので、その点には注意しましょう。

結論と根拠を端的に話して、質問を受けたらそれについて答える ことを意識すると良いでしょう。

③ 思考の柔軟性｜面接官の指摘を柔軟に取り入れよう

いくら地頭が良く優秀であっても、 素直さがない人には成長の余地がありません 。また面接官も、あえて学生が考えていないようなことについて質問をぶつけることで、頭の回転の速さを見ている場合もあります。

就活生でよくありがちなのが、面接官からの指摘や意見に対して「いえ、僕はそう思いません」と否定的な姿勢を見せてしまうことです。

面接官の質問や指摘が自分の考えとは少し違っていても一旦相手の意見を受け入れ、それを踏まえた上で自分の仮説を進化させると 素直さと成長余地があることを示せて、面接官からの評価がグッと上がります。

ケース面接の流れ｜実際のフェルミ例題を基に

お題：1000円カット1店舗の1日あたりの売上推定

「1000円カット1店舗の1日あたりの売上を推定してください」 というお題を例に考えてみたいと思います。

まず、フェルミ推定初心者が押さえておきたいことを確認しておきましょう。直感では分からない数字を求めるフェルミ推定では、 ①前提確認 と ②因数分解 の2点が必要になります。

① 前提確認：前提によってさまざまな要素が変わる

売上の推定を始める前に、前提を固めておく必要があります。

決めておくべき前提条件はお題によって異なりますが、店舗の立地、規模感、市場内のポジショニングなどの前提条件を定めておくと、議論が円滑に進みやすくなります。

例えば今回のお題では、店舗の立地と席数（規模感）を前提条件として定めることで、客層や来店客数などを具体的に定めることができます。

前提をきちんと決めずに進むと、どれだけ考えてもぼやけた答えになってしまいますので注意しましょう。

② 因数分解：感覚的にわかるところまで分解しよう

「1000円カットの1日の売上」の数値を感覚で分かる人は、おそらく1人もいないと思います。そこで、これを

1日の売上 ＝ 1日の来店客数×客単価

と因数分解し、さらに

1日の来店客数 ＝ 席数×満席率×1席あたりの回転数
回転数 = 営業時間 / 顧客1人あたりの対応時間

と分解します。こうしてみると、満席率や対応時間などの各因数は感覚的に数値を置くことが出来そうです。このように、一見すると求めるのが難しそうな数値も、自分の知識や感覚で見当がつくレベルまで分解できると、ある程度納得感のある数値を求めることができます。

また、これらの因数を客層や時間帯ごとに分けて考えることで、さらに数値を精緻化することができます。例えば、昼夜で満席率が大きく異なることに着目し、それぞれの満席率を個別に置くことで、売上をさらに精緻に試算できます。

以上のように、フェルミ推定では求めたい数値を因数分解して、各因数について個別に考えることが重要になります。

以下のコラムでは、トップクラスの戦略コンサルティングファームに内定されたAさんと外資就活アカデミアのメンターによる模擬ケース面接の様子をディスカッション形式で解説しています。こちらも併せてご覧ください。

ケース面接の練習方法は？｜対策時期や仕方について

例年ケース面接は夏選考であれば、6, 7月、冬選考では10,11月に行われるため、その2か月前から対策を開始するとよいでしょう。

対策の仕方としては、

という流れで練習すると良いでしょう。

ケース面接で大切なことは、 答えやフレームワークを暗記することではありません （暗記だと決めてかかると戦略コンサルの内定はまず出ません）。大切なのは 論理的に筋の良い答えにたどり着くための思考 です。これを意識して入念に対策しましょう。

外資就活ドットコムでは、ケース面接についてさまざまな記事でアプローチ方法や心構えを解説していますので、こちらも併せて読んでみてください。

また下記の内定者向けの課題図書もぜひ読んでおきましょう。

ケース面接はコツコツ対策を

ケース面接はなかなか対策が難しいので早めの対策が必須です。友達や身近な内定者などを積極的に活用して練習を重ね、ジョブの参加権を勝ち取りましょう。

次回の中級編では、たくさんの例題を用いて解説しますのでどうぞお楽しみに。

外資就活ドットコムでは、このような戦略コンサル対策記事をはじめとした、トップレベルの企業に内定するための有益な情報をお届けしています。
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【独自データ】ケース面接は「面接」だけで課されるとは限らない

ケース面接の解説記事の多くは、「面接官と対話しながらお題を解く形式」として説明しています。しかし、外資就活ドットコムに投稿された選考体験記を調べると、 実際には筆記試験・Webテストの形式でケース問題が課されているケースが非常に多い ことが分かります。

体験記のうち「ケース面接」「ケース問題」「フェルミ推定」に言及しているものを抽出したところ、 293件の体験記・375件の記述 が該当しました。そのうち最も多かったのは、意外にも「筆記試験・WEBテスト・適性検査」ステップでの言及で、 175件 にのぼります。

つまり、 ケース対策を「面接の練習」だけで済ませていると、筆記形式で出題されたときに対応できません 。

実際の出題形式と制限時間（体験記より）

（出所：外資就活ドットコムに投稿された公開済み選考体験記）

この表から読み取るべきことが3つあります。

1. 制限時間の幅が極端に広い

BCGの「1問3分」からアクセンチュアの「30分で論述」まで、同じ「ケース問題」でも要求される深さがまったく違います。3分で求められるのは精緻な分析ではなく、 筋の良い切り口を即座に立てる力 です。一方30分の論述では、構造化して文章に落とす力が問われます。

対策としては、時間を区切った練習を複数パターンで行う 必要があります。「1問じっくり解く」練習だけでは、短時間型に対応できません。

2. 書く形式への備えが必要

アクセンチュアの「A4用紙1枚に論述」、ADLの「20分で800字以上」のように、 話すのではなく書かせる形式 が存在します。口頭で説明するのと、限られた文字数で論理を構成するのは別のスキルです。

3. 英語で課される場合がある

マッキンゼーの体験記には「全て英語で、ケース問題が大門３つ」とあります。外資系ファームを志望する場合、 英語でケースを処理する練習 も視野に入れる必要があります。

AIがケース面接を実施する事例も現れている

直近の体験記では、 AIが面接官を務めるケース面接 の報告も出てきています。

・筆記ケース問題（CaseMatchを用いて行う）企業オリジナルまたは、CaseMatch側が用意したオリジナル問題。（中略）問題が表示された後、20分で800字以上の課題解決策とその根拠の提示を行う形。・AIケース面接（CaseMatchを用いて行う）筆記ケース問題の直後に行う。10分の準備と、20分間のAI面接官とのディスカッションを含む、AIケース面接であった。

（引用元：アーサー・ディ・リトル・ジャパン（ADL） 選考体験記）

AI面接官とのディスカッション形式では、 相手の表情や相槌から手応えを読み取ることができません 。人間相手であれば軌道修正のヒントになる反応がないため、自分で論理の筋を管理しきる必要があります。志望企業がこうした形式を採用しているかは、選考体験記で事前に確認しておくべきです。

出題内容そのものが企業ごとに違う

形式だけでなく、問われる内容も一様ではありません。

コンサルティングファーム特有のケース問題である。しかし、他社と異なり、ビジネスに関する内容ではなく、具体的な数字の算出等も要求されない。課題は一題で、自身は、イノベーションや、日本に就労目的で移住してくる外国人に関する雑誌や新聞の記事を参考資料として与えられ、日本に経営者や弁護士など高度知的労働を担う海外の人材を引き付ける方法について回答させられた。

（引用元：デロイトトーマツ／コンサルティング 選考体験記）

「売上を2倍にするには」といった典型的な売上向上型だけを練習していると、 資料読解型・社会課題型の出題に面食らう ことになります。志望企業の過去の出題傾向は、選考体験記で確認するのが最も確実です。

よくある質問

Q. ケース面接とフェルミ推定の違いは何ですか？

フェルミ推定は「日本にマンホールはいくつあるか」のように、 手元にデータがない量を論理的に概算する 問題です。ケース面接は「売上を伸ばすにはどうすべきか」のように、 課題に対する打ち手を構造的に考える 問題を指します。

実務上は両者が組み合わさることが多く、ケース問題の中で市場規模をフェルミ推定で出し、そこから打ち手を考える、という流れが一般的です。体験記でも、モルガン・スタンレーのようにフェルミ推定単独で課される例と、A.T.カーニーのようにフェルミ推定から議論に展開する例の両方が見られます。 どちらか一方だけを練習するのは不十分です。

Q. ケース面接ではどんな問題が出ますか？

体験記で報告されている出題は、大きく分けて①売上・利益の向上策②市場規模の推定（フェルミ推定）③新規事業の是非判断④社会課題への打ち手、の4類型です。アクセンチュアの「その事業を行うべきか否かを理由と共に説明」のような意思決定型や、デロイトの資料読解型など、企業によって傾向が分かれます。具体的な例題と解き方はケース面接対策 中級編｜例題28問と解説で扱っています。

Q. ケース面接にはどれくらい時間がかかりますか？

形式によって大きく異なります。 体験記では、BCGの筆記形式で「1問あたり3分」、日本IBMで25分、アクセンチュアで30分、ADLで20分（800字論述）といった報告があります。面接形式の場合は、準備時間5〜10分＋ディスカッション20分程度の構成が多く見られます。一律の目安を示せるものではないため、志望企業の体験記で確認してください。

Q. ケース面接の難易度はどれくらいですか？

難易度を数値で示すことはできませんが、体験記でケース・フェルミへの言及が多い企業は、アビームコンサルティング、ボストンコンサルティンググループ、PwCコンサルティング／Strategy&、マッキンゼー・アンド・カンパニー、アクセンチュアなどです。 戦略系ファームほど、対話の中で思考の筋道そのものを詰められる傾向 が報告されています。一方で総合系では筆記形式での出題報告が目立ちます。形式が違えば求められる力も異なるため、「難しさ」も一様ではありません。

Q. ケース面接とは何ですか？

A. 明確な回答が容易でないお題に対して、妥当な仮説を組み立てて論理的に回答する面接です。コンサル業界以外の選考ではあまり見られず、大半のコンサルファームでは最も難易度が高い選考ステップとされています。

Q. ケース面接のお題にはどんな種類がありますか？

A. フェルミ推定（例：日本の公衆電話の数）、ビジネスケース（例：マクドナルドの売上を上げる）、抽象系（例：国とは何か）の大きく3種類があります。抽象系はA.T.カーニーなどでよく出題されます。

Q. ケース面接で評価される能力は何ですか？

A. ①論理的思考力、②コミュニケーション能力、③思考の柔軟性・素直さ、の主に3つが見られます。