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ユー・エス・ジェイ/USJ

ユー・エス・ジェイ/USJ

エンターテイメント

ユー・エス・ジェイ/USJ

企業紹介

1年後、予想を裏切る自分になる。

マーケティングでビジネスを大きく成長させたユー・エス・ジェイは、
社会にインパクトを与える企画を常に生み出し、世界のエンターテイメントをリードし続けています。

その中核を担うのは、入社数年目の若手社員たち。 戦略から実行までを一貫して行うため、
自らの考えた企画が、国内のみならず世界中に大きな影響をもたらします。

そして、オフィスから数歩足を伸ばすだけで、ゲストのダイレクトなリアクションに耳を傾け、次の戦略に活かすことができます。
数百億円相当の大規模なプロジェクトにも関わらず、ここまで迅速にPDCAを回せる環境が整っているのは、
End to Endなビジネスを展開するテーマパーク業界”の“マーケティング職”だからこそです。

ユー・エス・ジェイは、市場価値の高い人材を育む、チャレンジングで刺激的な環境をお約束いたします。


合同会社ユー・エス・ジェイとは…

◆「ワールドクラスの体験」を生み出すビジネス
「合同会社ユー・エス・ジェイ」は、世界各地で愛されているユニバーサル・スタジオの中でも、もっとも多い入場者数を誇るテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」を所有、運営しています。

「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」は2001年の開業以来、常に進化を続け、2022年には「NO LIMIT! 超元気特区ブランドキャンペーン」の開始と共に様々な攻めのマーケティングプランを展開し、 2023年の日経BP社による調査で、消費者が選ぶブランド総合評価1位を獲得しました。※1

近年ではハリウッドの映画作品にとどまらず、日本の漫画やアニメなどの、世界的人気を誇るエンターテイメント・ブランドをテーマとする本格的なアトラクションやショー、大人から子供まで老若男女問わず楽しめるシーズナル・イベントなど、世界最高クオリティのエンターテイメントを提供しています。

今後も、ここにしかない“超感動・超興奮”の忘れられない体験を通し、国内外から訪れるすべてのゲストが自分の殻を破り、超元気になれる一大ランドマークとして、「ゲストの期待を常に上回るワールドクラスの体験」への挑戦を続けていきます。※2、3

※1 出展:日経BPコンサルティング「BrandJapan2023」1位 (2023)
※2 出典:TripAdviser 人気テーマパークランキング 1位 (2017-2022)
※3 出典:インバウンドレポート訪日外国人のSNS発信地 1位 (2018)

◆企業理念
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのCORPORATE STATEMENT(パーパス)は、エンターテイメントの常識を超える、「超エンターテイニングな創造力」をもって、人々や社会全体が未来に向けて前進することを後押しする“目覚め”を提供し、スパイスのように刺激的な存在になることです。
そこで、2024年4月より、CSRスローガンを「LOVE HAS NO LIMIT」に刷新し、新プロジェクトを推進しています。すべての人々、地球環境、地域のコミュニティに対する尊重と感謝の思いを「LOVE(愛)」という言葉に込めて、限りない“愛”と超エンターテイニングな“創造力”をもって、子どもたちの笑顔があふれるような未来を目指しています。

VISION・MISSION・VALUESとは、私たちに行くべき道を示すコンパスのようなもの、私たちが行きたい場所として私たちに期待されることを示す光のようなものです。私たちはチームとして目標を達成するために、同じ方向に進む必要があります。
SPIRITはその「ありかた」「精神」を表し、VISION・ MISSION・ VALUESを達成するための重要な基礎となります。
そしてこれらを目指すことが、私たちの社会的な存在理由であるCORPORATE STATEMENTの実現に繋がります。会社が継続的に成長し続けていくために、所属部門や役職・雇用形態を問わず、USJで働くすべての人に「VISION・MISSION・VALUES・SPIRIT」の体現を求めています。

【OUR CORPORATE STATEMENT】
超エンターテイニングな創造力で、人と社会に「目覚め」を。

【OUR VISION】
私たちは、ゲストの期待を常に上回る「ワールドクラスの体験」を提供し、世界のエンターテイメント・リーディングカンパニーをめざします。

【OUR MISSION】
私たちはありえない“ワクワクドキドキ”で、明日へと向かう元気をゲストに届けます。
多様性を尊重し、私たちで最高の職場を創ります。
私たちが会社を成長させ、社会の発展に貢献します。

【OUR VALUES】
安全を最優先します
チーム一丸となります
正しいことをします
新しいことに挑戦します
結果を出します
社会やコミュニティのために積極的に貢献します
相手の心を動かします
とことん楽しみます!

【OUR SPIRIT】
私たちは、エンターテイメントの力を信じ、自分たちに限界を設けず、 昨日の自分を超えてゆきます。

◆世界のエンターテイメント・リーディングカンパニーへ
ユー・エス・ジェイは、未来を見据えた積極的な投資で引き続き大きなビジネスにチャレンジし、さらに先の目標である「世界のエンターテイメント・リーディングカンパニー」を目指します。このVISIONを達成するために、マーケティング本部はユニバーサル・スタジオ・ジャパンの経営資源(人・モノ・資金・情報・時間・ブランド)を駆使し、戦略的にパーク経営を行う職責を担います。
戦略的なパーク経営とは、1.安心・安全、2.ハイ・クオリティなプロダクトやサービス、3.顧客満足、4.収益、5.従業員満足、これらすべてのバランスを取りながら、かつ高いレベルで実現することを意味します。これらの目標を達成するべく策を講じ、リーダーシップとチームワークを発揮し、巨大なテーマパーク運営事業を長期的に成長させていくことが、私たち社員に求められる役割です。

社員紹介

ユー・エス・ジェイ/USJの社員紹介

出垣 奈生子 / 2019年

マーケティング本部 ストラテジー&ビジネス・デベロップメント部 アソシエイト・マネージャー

2019年4月にマーケティング職としてユー・エス・ジェイに新卒入社。
ストラテジー&ビジネス・デベロップメント部 マーケット・フォーサイトチームに配属され、アトラクションやシーズナルイベントなど多くのプロジェクトのマーケティング戦略策定に関わる。

このインタビューを読む

現在している仕事を具体的に教えてください

ユー・エス・ジェイでは常に新しいアトラクションやシーズナルイベントが計画されています。マーケティング本部の社員はリーダーとして1つのプロジェクトの戦略策定から実行までに深く関わることが多いのですが、ストラテジー&ビジネス・デベロップメント部に所属する私は、全てのプロジェクトを横断して見ながら、それぞれの戦略策定フェーズに集中的に関わっています。
現在の私の仕事は、ユー・エス・ジェイで行われる全シーズナルイベントに対して、データの分析を行い、ビジネスを大きく成長させるためのチャンスがどこにあるのかを発見して、より成功確率の高い戦略プランを提案することです。
具体的には、集客状況の分析・キャンペーンの効果検証・そのために必要な調査の設計などを行っています。
常に状況が変わるので新しい検証モデルの開発を行うことも多く、統計学の知識も必要です。
入社直後から数億レベルの予算を動かす判断を任されるのでプレッシャーは大きいですが、とてもやりがいがあります。

この会社を選んだ理由は何ですか?

私がユー・エス・ジェイへの決めた際のポイントは下記の4つです。

①マーケティング戦略の根幹の意思決定に1年目から関与できること
ビジネス規模が大きく、「誰に」「何を」「どのように売るか」というマーケティングの上流部分の意思決定に1年目から関われる場所はなかなかありません。

②新しいチャレンジに寛容な企業文化
ユー・エス・ジェイでは誰でも新しいチャレンジができ、年次は関係ないという考え方が浸透しています。
成長のためには挑戦し続けることが大切だと思うので、この環境はとても魅力的でした。

③女性としての働きやすさ
私は大学院卒で他の同期よりも年齢が上のため、就活の時、女性としての働きやすさは会社選びの重要なポイントでした。
ユー・エス・ジェイは異動や昇格など男女関係なく実力次第ですし、勤務体制がフレックスなこともあり自分に合った働き方が出来ます。
実際多くの女性社員が子育てをしながら働いているのを見て安心して入社をしました。

④商材への愛着
私は元々エンターテイメントが大好きです。学生の頃は大学の勉強の傍ら、音楽活動に熱中していましたし、アニメやゲーム、舞台なども大好きです。
エンターテイメントは人生を豊かに出来るものだと信じています。
どんなにマーケティングの環境が整っていても、商材に共感出来なければモチベーションを維持し続けるのは難しいと思います。

今後どうしていきたいですか

まず、データアナリストとしての経験をさらに積んでいきたいです。
エンターテイメントというと、アートで、定性的側面がもちろんもあります。
そこをきちんと分析して定量化し、当てるべきターゲットに当てていく、これがうまくいったときは本当におもしろいです。
ただ、まだまだ突き詰められる部分が残っていると感じているので、売れるエンタメの法則を探っていきたいです。


いずれは現在の部署を離れ、自身が監修・プロデュースしたプロダクトをパークで実現させるべく、ブランド・マネージャーも経験してみたいと思っています。

最もやりがいを感じた瞬間は?

自分が関わったプロダクトを体験して笑顔になっているゲストを見た時です。
ユー・エス・ジェイならではだと思いますが、オフィスがパークのすぐそばにあるので、消費者の顏をすぐ見れます。
私は通常の業務ではデータと向かい合い、ターゲットや何を提供すべきかなど戦略を策定していますが、実際パークに出て狙い通りのターゲットが来てくれて超興奮して笑顔になっている姿をみると何とも言えない達成感を感じます。

あと、社会への影響力の大きい会社なので、街中でもユー・エス・ジェイの話をしてくれている人って結構いて、『こないだ遊びに行ってすごく楽しかった』という話をしている人がいると嬉しいですし、また来てもらうためにはどうしたらいいか、もっと楽しんでもらうためにはどうすべきか、思わず考えてしまいます。

マーケティング職で活躍できる人材は?

『情熱がある人』だと思います。
消費者にクオリティの高いものを届けたい、人を笑顔にしたい、結果を残したい、能力を身につけて成長したい、たくさんの人と仕事がしたい、など、軸は人それぞれだと思いますが熱い思いを持ってひたむきになれる人が楽しいと感じる職業だと思います。
マーケティングの知識は関係ありません。実際、私も農学部出身で大学ではマーケティングに関して一切学んでません。
さらにユー・エス・ジェイは新しいチャレンジに寛容なので、自分の情熱を世の中に発信したいと思っている方にぜひ来ていただけたらと思います!

ユー・エス・ジェイ/USJの社員紹介

飯島 友里江 / 2019年

マーケティング本部 インテグレーテッドマーケティング部 マネージャー

2019年ユー・エス・ジェイ入社。マーケティング本部インテグレーテッドマーケティング部にて、ブランド・マーケティングを担当。
「ドラえもん」や「名探偵コナン」などのプロジェクトリーダーを務め、プロダクト(イベント)の企画からコミュニケーションの開発まで、全ての戦略立案、及び、実施について統括している。
前職では、外資系化粧品メーカーにて、マーケティングを経験。

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現在している仕事を具体的に教えてください

主にシーズナルイベントの企画開発に携わっています。現在は進行中の「名探偵コナン」や、来年に実施する新イベントも統括しています。それに加え、グループ各社と連携しシナジーを活用しながら「Universal」としてビジネスを最大化するプロジェクトも担当しています。
具体的な仕事は以下です。
① ターゲット(Who)を設定し、そのターゲットの心に深く突き刺さるインサイトを見つけ出す。これを基にイベントの戦略(What)を策定しています。ゲストの期待を上回り、心から満足してもらうためのプロダクト戦略、ゲストの期待値を最大化して集客するためのコミュニケーション戦略、これらイベントの成否に大きく影響する戦略立案に責任を担います。
② 戦略を基に、実施プラン(How)に落とし込んで行きます。イベント開発チームとプロダクトを作り上げ、コミュニケーションでは何のメッセージをどのように伝えるか(TVCM / Digital / PRなど)を吟味し、創っていきます。
③ イベント全体の予算や目標の管理も大事な仕事です。億単位の費用を使い、それを大きく上回る集客や収益を獲得する必要があります。

この会社を選んだ理由は何ですか?

大きく2点あります。
①自分の創ったものでゲストや家族・友人が喜び、感動する姿を「生」で見ることができることです。これは私が働くうえでの大きなモチベーションに繋がっています。
前職では主にヘアケア製品を担当していましたが、消費者のお宅へいきなり伺うわけにはいかないので、担当製品を実際に使っている姿を見ることはほぼできませんでした。一方ユー・エス・ジェイは、オフィスの目の前がパークなので、ゲストの反応を直接見ることができます。自分がこだわりにこだわって創ったものを体験し感動されているゲストの姿を見ることが、私にとっての大きなモチベーションになっています。
②マーケティング力の強さと、社会的インパクトが大きい仕事である点です。全てのプロジェクトやビジネス上の判断に戦略的思考が根付いていること、プロジェクトの規模も億単位と大きいこと、そのような環境で仕事に携わることで、自分のマーケティング力を大きく成長させることができるのではないかと考えました。

今後どうしていきたいですか

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでより多くの人を元気にしていきたいです。
あらゆる方法で人を喜ばせることができるのが、エンターテイメントの魅力の一つだと思っています。
常識にとらわれず、どうすればより笑顔と興奮の連続で元気になれるような体験価値を創り出せるのか、どのような戦略であればそれが達成できるのかを考え続け、実現していきたいです。
今後も常に新しいことにアンテナを張り、新しいことにチャレンジし続け、マーケターとしてもより成長していきたいですね。

最もやりがいを感じた瞬間は?

2つあります。
①自分の担当しているイベントを体験した何千何万人ものゲストが、興奮し、楽しむ顔を目の当たりにした瞬間ですね。ゲストが「楽しかった」と言いながら大はしゃぎしていたり、笑顔でアトラクションから出てくる姿を見ると、頑張って良かったと心から感じます。

②自分の思い描いた戦略通りにビジネスの成果が出たときです。1つのイベントが数十億規模のビジネスとなるため、その責任は重大です。自分の戦略は正しいと信じて進んでいるものの、ビジネスの大きさ故に、やはり心配は尽きません。
そんな緊張感の中、自分の戦略が思い描いた通りにワークして成功を確信できた時の達成感と緊張からの解放感は、言葉では言い表せない高揚を感じさせてくれます。

マーケティング職で活躍できる人材は?

「戦略的思考」と「リーダーシップ」がマーケティング職で活躍する人材には必要だと考えます。「戦略的思考」は、前述の通りビジネスの実現に非常に重要ですし、「リーダーシップ」はプロジェクトを進める上で多くの関係者を巻き込んでいくためにも求められるスキルです。
私がユー・エス・ジェイにおいて特に重要だと思うのは、『チームで勝つためのリーダーシップ』だと思います。数十億のビジネスを動かし自分が描く戦略を実現していくため、社内外の何十人というチームをリードする必要があります。自分が責任を持つビジネスの大きさも、自分が核となり率いていくチームの規模も、前職とは比べ物にはならないほど莫大です。その分困難なことも多いですが、チームを巻き込みながら一つ一つ課題を解決し、多くのゲストに喜んで頂けるものを創り上げられたときには何にも代えがたい感動が得られます。

ユー・エス・ジェイにおいて、この「戦略的思考」と「リーダーシップ」は年齢やキャリアに関係なく誰もが高いレベルで求められますが、スキルを身につけるための研修やサポートも充実しているので安心してくださいね。

ユー・エス・ジェイ/USJのオフィス風景

ユー・エス・ジェイでは「Universal Academy」としてトレーニング機会を用意し、働く人と組織の成長をサポートします。

ユー・エス・ジェイ/USJのオフィス風景

ユー・エス・ジェイを創り上げるのは、従業員ひとりひとりの行動です。クルーそれぞれが最大限の能力を発揮し、個人として成長することが、組織や会社の成長に繋がります。

ユー・エス・ジェイ/USJのオフィス風景

[オフィス環境] 個性豊かなオフィスを展開。テーマパークらしい「ワクワクドキドキ」を感じさせる空間を演出しています。

実施要項

募集種別 夏インターン
募集職種 【大学3年~院生対象】
USJ Marketing Challenge / ユー・エス・ジェイ マーケティング チャレンジ
(1Day/3Days)
仕事内容 「1年後、予想を裏切る自分になる。」  
入社直後から、プロジェクトのリーダーとしてビジネスを牽引する”超一流マーケター”を目指しませんか?

ユー・エス・ジェイのマーケティング本部は、社員一人ひとりを世界に通用するビジネスリーダーとして成長させるため、少数精鋭方式となっており、採用人数は例年1桁です。新卒採用では特に、国境・文化を問わず、「主体的」かつ「戦略的」に「入社直後」からビジネスを動かしてゆける人材を求めています。

学生向け施策である「ユニ春」や、「僕のヒーローアカデミア」「鬼滅の刃」「名探偵コナン」など、世界的コンテンツとのコラボを始めとした大規模なプロジェクトを、入社3年目までの若手社員がリード。USJだからこそ実現できるコラボレーションで、自らトレンドを創出、牽引しています。少数精鋭ながら、若手社員がリードするプロジェクトの年間累計収益規模は、700億以上と絶大なインパクトを誇ります。

また、チャレンジを歓迎するカルチャーから、若手社員への裁量権を重要視しつつも、部としてのサポートやフォローは万全。それゆえ、入社1年目から複数のチームとビジネスを動かし、以下のような実績を積むことができます。

【実務例】
・徹底した消費者目線のプロダクト戦略立案・企画
・数億にも及ぶ大規模なプロモーション費用を駆使した、TVCMを始めとするダイナミックなマス・マーケティング戦略の立案と実行
・他企業や行政と協業し、当社の強みを活かした新規事業の企画・提案

※採用人数はビジネス環境の変化により変更となる可能性があります
給与 給与の支給はありません。
諸手当 [1Day Program]
交通費の支給はありません
[3Days Program]
当社規定により宿泊交通費補助あり
勤務地 大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
応募資格 大学3年生~大学院生 ※既卒応募可
お問い合わせ ユー・エス・ジェイ
usj_new@saiyou-center.jp

会社データ

設立日 1994年12月
事業内容 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの企画・運用・コンテンツ開発、
エンターテイメント&レジャー業界へのビジネス提案
URL https://recruit.usj.co.jp/career/
住所 〒554-0031
大阪市此花区桜島2丁目1番33号
資本金 50億円
代表者 社長CEO ジャン・ルイ・ボニエ
従業員数 社員:2,857名
アルバイト:11,806名
合計:14,663名
※2023年12月31日現在

募集情報

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