参加したインターン先について
社名
KDDI
部門(職種)
総合職
イベント名
カスタマーサービスコース
選考時期
2023年7月中旬〜8月上旬、大学3年
選考について
選考ステップ
エントリーシート → 筆記試験・WEBテスト・適性検査
エントリーシート
質問(文字数)・提出方法
(1)本インターンシップに応募いただいた理由をご回答ください。/300文字以...
筆記試験・WEBテスト・適性検査
試験内容
玉手箱、言語・計数・英語・性格 それぞれ20分程度
難易度・対策・ボーダーライン
結果は非公開のため、正答率はわからない。
玉手箱は他企業でも多く利用されているため、他社で経験を踏んだ。基礎はSP...
インターンの内容について
開催時期
9月上旬
実施日数・勤務時間
1日間 9:00〜18:00
開催場所
オンライン
待遇
給与・交通費・食費なし
参加者の大学・学年
課題
内容
KDDIのカスタマーサービスコースについて、業務内容の説明があり、その後グループワークでサービス改善提案をした。カスタマーサービスの方々がどのようにお客様の声を集め、サービス改善をしているのかを学べた...
印象・その他
企業も社員も学生も良い印象を持った。企業の行っている事業は興味深く、社員の方々も優しく一緒に働きたいと思う人が多かった。学生も話しやすい人が多かった。
人事部の方だけでなく、カスタマーサービスコースの...
メンターの有無
内定・優遇
インターンについての感想
インターンの選考ではどのようなことが重視されていたと思いますか?(200字以上)
選考は面接がなく、ESとWEBテストのみだったため、ESで志望度を伝え、学生時代に頑張ったことや自信の強みを200字にまとめてわかりやすく伝え、WEBテストでも高得点を取ることが重要だと思った。ESの...
インターン選考対策のため、どのような準備をしましたか?(180字以上)
インターン中は、どのような学び・気づき・発見などがありましたか?(300字以上)
インターン中の社員さんとの交流はどうでしたか?(35字以上)
インターンを経て、志望度に変化はありましたか?その理由も合わせてご記入ください(200字以上)
インターン後、インターン仲間や社員さんとの交流はどのように続いていますか?(35字以上)
インターンにチャレンジする後輩へのアドバイスをお願いします。(150字以上)
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