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シスコシステムズ

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外資系メーカー・サービス

シスコシステムズ

企業紹介

事業内容

シスコシステムズは、アメリカのシリコンバレー発、ネットワークシステム、ソリューション、コラボレーションサービスの販売ならびにこれらに関するサービスを提供する世界最大のコンピュータネットワーク機器開発会社です。 時価総額では世界トップ50位にランクイン、165カ国でビジネスを展開しています。最高レベルの製品とサービス、最新のテクノロジーを揃え、インターネットの様々な課題解決に挑戦しています。

シスコは、特定の製品やソリューションの枠組みを超え、それらを連携した 「アーキテクチャ」 を提供。シスコのアーキテクチャは、あらゆるモノ、人、データ、プロセスをいつでも、どこでもシームレスに安全につなげることで、ビジネスに変革をもたらします。

▼シスコの代表的な製品群
◎ネットワーク(ルーティング、スイッチングやワイヤレスLANなど)
◎コラボレーション(ビデオ会議システムやWebex Boardなど)
◎セキュリティ(VPN およびエンドポイントセキュリティクライアントなど)
◎IoT(IoTネットワークやCisco Jasper Control Centerなど)
◎データセンター(自動化とハイブリッドクラウドなど)
など多岐にわたる事業に取り組んでいます。

ありとあらゆるネットワーク機器を、シスコは自ら研究・開発し製造・販売しています。画面下、ネットワークの中継地点で活用される大型のルーターやスイッチなど、シスコのビジネスの根幹です。シスコはこの分野で、ワールドワイドで圧倒的なシェアを持っています。さらに、現在は市場の変化に伴い、製品のラインアップも増えています。例えば、ビデオ会議システムやIP フォン、エンタープライズSNSなどといったコラボレーション製品(WebEx,テレプレゼンス)、やクラウドに関わる製品は、ここ数年間シスコが力を入れてきた新たな製品群です。

シスコのソリューションを採用することでビジネスを成功させた事例を紹介します: https://www.cisco.com/c/ja_jp/about/case-studies-customer-success-stories.html

Cisco Helps Port Rotterdam Accelerate Digital Transformation


Cisco Vision

「Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn. 」

ネットワークは、いまやあらゆる場所に張りめぐらされています。シスコは、そのネットワークという「世界インフラ」を支える存在です。「未来をつくる」と言うことは簡単ですが、それを真に実現できる場所は少ない。ネットワークとコラボレーション領域における数多くの分野で圧倒的なシェアを獲得し、世界標準を生み出してきたシスコは、その数少ない場所のひとつです。想像するだけではなく、新しい価値を創造することの楽しさを知ることができる、そんな環境がシスコにはあります。またネットワークやコラボレーション製品を提供するだけでなく、人々の働き方、生活の仕方、遊び方、学び方を変えていこう、より豊かにしようということはシスコのビジョンでございます。

Cisco Embraces the Cloud


社風・風土

シスコは、多様な社員が自由闊達に意見やアイディアを出し合い、コラボレーションすることこそがイノベーションやビジネス変革の原動力になると確信しています。社員一人ひとりにとってより働きがいのある環境を提供するために、企業文化の共有、プロセスの整備、テクノロジーの活用を一体的に進め、先進的で柔軟なワークスタイルの実践と「インクルージョン&コラボレーション」と呼ぶダイバーシティ活動に積極的に取り組んでいます。

Cisco Networking Academy Program


Great Place to Work

Great Place to Work Institute Japanが実施する「働きがい調査」は、企業文化や風土づくりに関する会社への調査と従業員向けのアンケートで構成されています。 この度シスコは 2018 年版の日本国内「働きがいのある会社」大企業部門(従業員 1,000 名以上)ベスト 25 において、第 1 位にランキングされました。 多様な国籍、人種の方が働くシスコでは、女性や障がい者の方も多く活躍しています。 ダイバーシティを推進するためのプログラムやカルチャーの育成に努力し続け、例えば、女性も働きやすい会社として国で定められた「育児休業」や「出産給付金」はもちろんのこと、「在宅勤務」や「ベビーシッター育児支援制度」などの制度も整備され、さらにより良いものへと進めています。

働き方改革、シスコと一緒に進めませんか:https://www.cisco.com/c/m/ja_jp/solutions/collaboration/workstyle-innovation/index.html

Cisco IoT New Orleans Story

社員紹介

I.M.さん / 2008年入社(11年目)

プリセールス(SE)

2008年度新卒入社のI.M.です。今年11年目になります。学部卒で、大学ではロボット、ネットワーク、プログラミング等の情報工学を学んでいました。家族構成は夫と2人暮らしで、趣味は料理とワインです。いつか子犬を飼いたいなとずっと思っています。

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現在している仕事を具体的に教えてください

大手通信事業者様をご担当させていただいているプリセースルのSEです。お客様の課題を解決するためにシスコの製品を技術的な視点でご提案し、お客様にご満足いただいてご購入いただき、スムーズにご導入いただくのが主な仕事です。具体的には、技術的な視点で作成した資料を基にアカウントマネジャー(AM)さんと一緒にご提案したり、製品のデモを実施したり、お客様からの技術的なご質問へ対応しています。より最適なご提案を実施するために、開発側と英語でコミュニケーションすることも多くありますし、海外で技術トレーニングを受けたり、サンノゼに拠点を置くシスコ本社や、外国でシスコが主催するイベントへお客様をお連れすることもあります。最新の技術へ触れることができると同時に、直接お客様へ接しながらご提案をできることがSEの仕事の醍醐味だと感じています。

この会社を選んだ理由は何ですか?

シスコに惚れ込んでしまったから、というのがシスコを選んだ理由です。大学には、シスコネットワーキングアカデミーと呼ばれる、ネットワーク技術者育成のプログラムがあり、そのプログラムへ参加したことが、初めてシスコを知ったきっかけでした。就職活動の中で、グローバル企業としてのシスコのカルチャーや事業内容、SEとしての業務内容、オフィスの雰囲気を知り、また、シスコで働いている方々とお話をさせていただいた結果、シスコに惚れ込んでしまい、どうしてもシスコへ入社したいと思っていました。シスコのイベントへ何度も通い、一番前に座っていた事がとても良い思い出です。私は留学経験もなく、決して英語は得意ではありませんが、熱意を買っていただいたのだと思っています。

今後どうしていきたいですか

若手時代には、新しい技術を学びながら、日本チームのみならず海外の開発側のメンバーも含め沢山の素敵な同期や先輩にお会いし、まわりの方々からサポートをいただき、仕事を進めることができました。また、経験を積み重ねていく中で、能力の高い後輩の皆さんにもたくさん出会い、刺激を受けています。そんな中で、シスコをより良くしたいなという気持ちが強くなり、今は管理職を志望するようになりました。技術のエキスパートや営業等の他の役職へ異動した同期もいますし、自分の意思でキャリアを積み重ねていけることがシスコの魅力だと思います。

シスコを一言で表すと?その理由は?

「技術と自身の意思への責任感を大切にするグローバル企業」
まず、30年以上業界をリードし続け、新しい製品や価値をお客様へご提案できるのは稀有な事だと思いますし、世界中にシスコのお客様がいてくださり、世界中の人々がシスコで働いていることは素晴らしい特徴かなと思います。働いている方々もとても素敵な方が多いと感じますが、年齢、国籍、性別等関係なく意見を聴き、お互いを尊重するカルチャーを背景に持つ、グローバル企業ならではかなと思います。そのような素敵な方々は、何かが起きることや誰かが行動を起こしてくれるのをただ待つのではなく、自ら考えて、意思へ責任感をもって能動的に行動することを大切にして実践されているように思います。そういった責任感が巡り、お客様へ伝わっているからこそ、今のシスコがあるように思います。

就活生へのメッセージ

社会人は学生とは異なる未知なる世界と感じるかもしれませんが、そんなことはなく、今のご自身の延長上に広がる世界です。入社当日にこれまでの価値観や経験を捨てて新しい自分を無理に築くのではなく、これまでのご自身の延長上へ自身の人生を広げて、ご自身らしく働くことのできる会社を選んでいただきたいなと思います。迷った時や悩んだ時こそ、今のご自身の価値観に寄り添える方を選んでいただきたいなと思いますし、その判断を誰よりもご自身が信じてあげてほしいなと思います。皆さんにとって、そんな大事な選択肢の一つがシスコであれば嬉しいなと思いますし、会社でお会いできた際にはぜひよろしくお願いいたします。頑張ってください!

Z.W.さん / 2017年入社(2年目)

カスタマーサポートエンジニア (CSE)

中国・四川省で大学時代を過ごし、震災孤児の支援プロジェクトをきっかけに、教育開発に興味を持ち始めました。その後、チベット地域で1ヶ月ボランティア先生として働き、都内の大学院の国際教育協力専攻に進学しました。研究のため、国連のインターンを半年していましたが、そこで「教育分野で巨大な社会貢献をしている会社」として、シスコのことを知りました。

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現在している仕事を具体的に教えてください

お客様にテクニカルサポートをしながら、実用的な技術から深い製品仕様まで学ぶことができる組織――TACにいます。具体的に言うと、調子が悪くなったシスコ製品を診断し、治療する“医者エンジニア”です。製品を治癒した時お客様に「助かった!ありがとう!」と言われるのが毎日の幸せです。現在はSEチームにてOJT中です。この研修は、他部署に対する理解を深め、コネクションを作ることで相互の関係構築にも繋がる非常に有効な機会となっています。その他にも、シスコのボランティアネットワークの一員としてフードドライブの手伝いなども積極的に参加しています。

この会社を選んだ理由は何ですか?

大学院にて国際教育協力とCSR (企業の社会的責任) の研究をしており、各企業のCSRレポートを約200部拝読しました。その中で最も心動かされたレポートがまさにシスコでした。企業として社会に還元しているのが伝わり、私自身今後もこの分野において活躍していきたいと考えておりましたので、その頃から私にとっての第一志望がシスコでした。入社したい理由が明確だった為、面接プロセスは非常に楽しむことができたのを覚えています。面接官の方の中には、入社後何年経ってもシスコのIDバッジを誇りに思って仕事をされている方がいらっしゃり、こんなにも愛社精神のある方が働いているシスコは本当にすごい会社だと感じています。

今後どうしていきたいですか

文系出身なので、まずは技術力のギャップを埋めたく、カスタマーサポートに実用的な知識についてしっかり勉強し身に付けて行きたいと考えています。その後はシスコの技術やツールを活用して、遠隔教育に貢献できるようなプロジェクトに参加してみたいと思います。

シスコを一言で表すと?その理由は?

「最高」
シスコ愛について三日間語り続けても終わりそうにないくらい、この会社が大好きです。先輩たちが私を育ててくれようとする環境の中で自身の「成長」を感じ、意見を述べられる「自由」さ、そして、「家族」のようなチームワークが、私の中での大きなシスコの印象です。

就活生へのメッセージ

百聞は一見に如かずです!シスコを考えているのであれば是非一度見に来てください。オフィスで私を見つけて「記事見たぞ!」と一言いただければ、私の大好きなコーヒーをご馳走します!きっとあなたもシスコファンになりますよ、シスコでお待ちしております。

J.N.さん / 2015年入社(4年目)

サービスコンサルティングエンジニア (SCE)

大学院では、ロボティクス研究室に所属していました。災害時における、より早い復旧を実現するために、現場の状況を早く把握する必要があると考えていて、コンピュータービジョンや自己位置推測技術を用いて、自動的に環境計測可能なロボットシステムの研究をしました。

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現在している仕事を具体的に教えてください

コンサルティングエンジニアとして、お客様のニーズを正確に把握し、最適なソリューションを開発部門と連携しながら提案から始めて、構築や運用サポートを提供しています。

この会社を選んだ理由は何ですか?

ネットワークを通じて多くの人が繋がるところに魅力を感じていました。ネットワークのリーディングカンパニーであるシスコで働くことで、世の中に対して、変化を起こし、価値提供することができると考えておりました。そして、シスコのモットーである、“Changing the Way We Work, Live, Play and Learn”が自身の価値観に共感できたのでシスコへ入社を決めました。

今後どうしていきたいですか

現在はコンサルティングエンジニアとして活動していますが、将来的にはリーダーとして社会に変化を起こしたいと思っています。具体的には、シスコだけではなく、日本の会社文化だけでもなく、全世界の会社の文化を革命したいと考えています。最終的には「Monday Blues」という言葉が存在しなくなるのが私の目標です。

シスコを一言で表すと?その理由は?

[Cutting Edge]
Cutting Edgeのシスコソリューションを使うことによって、フレキシブルなワークスタイルを実現しています。オフィスに出社せずとも、世界のどこからでも仕事ができます。

就活生へのメッセージ

簡単に言いますが、自分が何をすればハッピーになるかを思い出して、それを実現できるワークプレイスを探してみてください。仕事は人生の100パーセントではないことを忘れずに、就職後ではワークライフバランスを意識しながら、活動してください。

M.T.さん / 2015年入社(4年目)

アカウントマネジャー (AM)

大学では「教育×メディア×異文化」を扱うゼミに所属し、地域のボランティア団体で青少年育成に携わったり、アメリカ留学中には難民支援のNPOで児童の学習支援を行っていました。これらの活動を通して、環境・文化・ポジションがトリガーとなって育成されるリーダシップを目の当たりにすることができました。

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現在している仕事を具体的に教えてください

営業として、この急激に変化するデジタル時代において、お客様の事業推進に貢献できるよう、お客様に必要なソリューションを国内外のエンジニアや販売パートナー様と密に連携しながら、日々提案活動を行っております。グローバル企業の利点を生かして、リソースをふんだんに活用し、One teamでお客様へ寄り添っております。

この会社を選んだ理由は何ですか?

IT業界のリーダー的存在であることから、世の中への貢献、新しい時代を作っていく企業としての立場に魅力を感じました。就活時、最終的には直感でしたが、企業説明会・セッション・転職サイトの口コミ等を駆使して、できるだけ鮮明に就職後の自分の姿をイメージした際に、20代のうちからグローバルな環境で裁量を持って働けると感じました。入社後も、驚くほどイメージ通りの環境で、年齢に関係なく非常に大きなチャレンジをすることができます。最先端のソリューションはもちろんのこと、持っているソリューションの豊富さには驚いています。

今後どうしていきたいですか

新卒として入社し、手厚い研修を受けることができるなど、周りの先輩やマネージャーにサポートいただく場面が多かったので、先ずはチームや会社へ成果で恩返ししたいです。また、私自身のモチベーションの一つに「自己成長」があるので、日々チャレンジをする中で、ステップアップして様々な経験を積みたいと思っています。ミレニアル世代として新たな価値を創造・提供していきたいです。

シスコを一言で表すと?その理由は?

「SWELL」
SWELLはうねりの意味ですが、最先端かつ豊富なソリューションを持つシスコの世の中への貢献度合いやインパクトの大きさ、テクノロジーを駆使して社会に「変化」といううねりを起こしていく姿がまさにSWELLだと思いました。

就活生へのメッセージ

AI・IoT・Automationなどテクノロジーの発展によって、特に変化の速さを実感する時代になってきていると思います。それにより、新たな仕事の誕生・平均寿命の延びなど、確実に私たちの働き方・生き方がますます変わってくるはずです。これまでの常識にとらわれず、少しだけ先の理想の自分と、就職後の鮮明な自分のイメージをひたすら照らし合わせて、企業選びを行っていくのが良いと思います。

Y.M.さん / 2017年入社(2年目)

アカウントマネジャー (AM)

在学中は、異文化コミュニケーションに関わることを全般的に学び、留学生との交流支援を留学生課の業務として行っていました。1年間のアメリカ留学時にジェンダー論について学び、社会と女性の関わりに興味を持ち、アメリカ領事館の女性のリーダーシッププログラムにも参加していました。

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現在している仕事を具体的に教えてください

通信事業社のお客様担当の営業をしています。お客様との窓口となり、システムエンジニア、保守やサービス、製品担当、製品開発など多くの部署と連携して、Ciscoが描く次世代のネットワークの提案活動を行っています。

この会社を選んだ理由は何ですか?

女性の社会進出を支援したいという気持ちがあり、フレキシブルな働き方の推進や多様性を尊重する文化を持った会社を探していました。自社製品を活用し、それぞれのライフスタイルに合った働き方を社員の方々がしていて、それを通信事業社と協力してより多くの方々に届けられるのではと考えたからです。

今後どうしていきたいですか

営業としては、Ciscoの多岐にわたるポートフォリオを何でも提案出来るようになることで、よりお客様のビジネスに貢献できるようなインフラとサービス作りを自分で考えることが出来るようになりたいです。業務外では社内のワーキンググループであるConnected Womenの活動に力を入れて、どんな人でも働きやすい環境作りの啓蒙活動を行っていきたいです。

シスコを一言で表すと?その理由は?

「Supporter」
Ciscoに入社するまでインターネットにどのように繋がるのか、考えたこともなかったですが、人間が作った複雑な繋がる仕組みに驚きました。Ciscoは目に見えない裏方ですが、Ciscoの機器を使って通信事業社がインフラを作り、通信サービスを届けることが出来るように、万全のサポート体制を整えています。また、社内では新たなことにチャレンジする人に対してポジティブで、周りのサポートを受けることが出来る環境もあります。

就活生へのメッセージ

具体的に何がしたいということが明確ではなかったので、効率的な就職活動が出来た方ではなく、長く苦しかったですが、諦めずに自分に合う場所がきっとあると信じて頑張りました。就職しても、自分のキャリアについては考え続けることになるので、今時間があるうちに自分と向き合って自分がしたいことを探してみてください。

One Cisco Community Space - 1

One Cisco Community Space - 2

実施要項

募集種別 本選考
募集職種 【セールス部門】
1. アカウントマネージャー(AM)
2. プリセールス(SE)

【カスタマーエクスペリエンス部門】
3. カスタマーサポートエンジニア(CSE)
4. サービスコンサルティングエンジニア(SCE)
仕事内容 1. アカウントマネージャー (AM)
担当企業のニーズの掘り起こしや要求の整理を行い、シスコのあらゆる製品・サービスを活用しながら新しいビジネスモデルやワークフローを提案。プロジェクト全体の責任者として関わるメンバーのマネジメントも担当し、高度なプロジェクトやビジネスモデルでは経験豊富なコンサルタントが集まる IBSG(インターネットビジネスソリューショングループ)のアドバイスを得ながら、ベストプラクティスへと導く。ネットワークの構築だけではなく、ビジネスの側面にも踏み込む提案営業を行えるのが醍醐味。

2. プリセールス(SE)
AM とチームを組んで、最新技術を駆使したソリューションを提案するプリセールス(SE)。世界中のプリセールス(SE)とナレッジを共有しながら、最先端の技術力や高い専門知識でプロジェクトに貢献する。「未来の仕組み」を生み出していく仕事だけに、シスコ社内で開かれる各種勉強会、無数に運営されているメーリングリストなどを通じての日々の情報収集が欠かせない職種。最新技術やソリューション事例などについての知識を習得する意欲のほか、顧客ビジネスへの興味や理解力もポイントとなる。

※AMとSEのキャリアデザイン

営業職には、担当する顧客やマーケットへの深堀をする道や別の顧客やマーケットへ幅を広げる道などがあります。また社内の WEB 上で募集されている全世界のシスコにある職種情報を自由に検索し、応募することができる「社内公募」や公募されていないポジションでも希望する職種へ立候補できる「社内応募」という二つの仕組みがあり、自分自身でキャリアを選択することが可能です。マネージャーも社員のキャリア形成に積極的に応援する文化があります。

3. カスタマーサポートエンジニア(CSE)
顧客企業やパートナー(協力会社)の社内で解決できない高度な技術的問題や調査・分析など、主に運用フェーズに特化してトラブルシューティングのサポートを行う TAC(テクニカルアシスタントセンター)に所属する。日本・アメリカ・ベルギー・中国・インドのチームが連携し、24時間、日本語によるサポートを提供。トラブルシュートの最後の砦として深い探究心と高い論理性を持った解決力が求められ、またネットワークパフォーマンスについての調査・分析活動などではサンノゼ本社との連携もある。文系の方からの応募も大歓迎。

4. サービスコンサルティングエンジニア(SCE)
ネットワークベンダーの立場からの新しい IT コンサルティングを目指して発足したアドバンスドサービス(AS)に所属。AS 契約を交わした金融機関や通信事業者など、特殊で大規模なネットワークを構築する顧客に対し、専任のエンジニアとして最適な運用環境の継続的な確保に向けたシステムライフサイクルをマネジメントしている。世界で約3000名の SCE たちは常にコンサルティングの知識・経験を共有しており、中でもアメリカの RTP やインドの AS チームとは密接に連携する機会が多い。

※CSEとSCEのキャリアデザイン

エンジニア職には、担当する製品やソリューションへの深堀といった道やそこから製品開発やマーケティングへ転向する道などもあります。また社内の WEB 上で募集されている全世界のシスコにある職種情報を自由に検索し、応募することができる「社内公募」や公募されていないポジションでも希望する職種へ立候補できる「社内応募」という二つの仕組みがあり、自分自身でキャリアを選択することが可能です。エンジニアとして、どんなキャリアを形成していくのか、それはあたな自身の希望や選択次第です。
給与 年俸制:年間基本給488万円 ※その他インセンティブ有
諸手当 通勤交通費、深夜・休日出勤手当
勤務地 東京本社、地方オフィス(応相談)
教育制度 【入社後集合研修】マナー・コミュニケーション・ビジネススキン・シスコカルチャー・シスコビジネス・コンピュータ&ネットワーク技術
【部門でのOJT研修】セールス・エンジニア
応募資格 大学、大学院卒業予定、就業経験1年未満で2020年4月に入社可能な方
福利厚生 社員英語自己研修補助、資格取得支援、育児支援制度(ベビーシッター利用補助等)、社員持株制度、退職金年金制度、慶弔見舞金制度、団体長期障害所得補償保険、遺族補償制度、介護休業 など
お問い合わせ ciscoj-newgrad@cisco.com

会社データ

設立日 1984年12月
事業内容 ネットワークシステム、クラウドソリューションの販売ならびにこれらに関するサービスの提供
URL https://www.cisco.com/c/ja_jp/index.html
住所 グローバル本社:アメリカ合衆国カリフォルニア州サンノゼ
日本本社:東京都港区赤坂9-7-1ミッドタウン・タワー
資本金 4億5,000万円
代表者 代表執行役員社長 デイヴ・ウェスト
従業員数 グローバル:74,200名(2018年現在)
日本:1,180名 (2018年現在)

募集情報

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