1999年に米国で設立された、顧客関係管理（CRM）ソリューションを中心としたクラウドコンピューティング・サービスを世界で15万社以上に提供している、セールスフォース・ドットコム。顧客関係管理（CRM）ソフトウェアの世界シェア１位で、日本では大企業から中小企業まで、あらゆる業種の営業支援（SFA）、顧客管理（CRM）、カスタマーサポートに利用されています。日本法人は2000年に設立。政府の経済危機対策に向けてのシステム開発から地域密着型の生活直結サービスまで幅広く事業を展開しています。