個別指導塾でのアルバイト活動において、生徒との信頼関係構築に尽力しました。アルバイト先の個別指導塾では、生徒からの指導評価を基にして、講師に順位付けが行われていました。なお、指導評価は一定期間の授業に対する評価の数と値を基にして算出されていました。私は負けず嫌いであるため、○○で1位の講師になることを目標にしてアルバイトに取り組みました。評価値は常に高かったため、○○で1位の講師となるためには、評価数を増やす必要がありました。私は、生徒との信頼関係を構築することが評価数の増加に繋がると考えました。そこで、学習面では時間外の質問対応を行い、学習面以外では生徒との会話を増やすことで信頼関係の構築を図りました。結果、生徒からの評価数は約3倍増加し、○○の講師○○人中1位の評価を得ることができました。

大学１、２年生の時には経済学と経営学を幅広く学んでいた。両者を学んでいく中で実社会との関連性の高さから経営学に魅力を感じたことや以前から日本国内の企業経営に興味を持っており、将来的にも経営に関連するような仕事に携わりたいと考えたため、大学3年生時から始まるゼミ活動においては経営学系のゼミに所属した。ゼミでは多国籍企業の実像や背景論理を探究する学問である「〇〇学」を専攻している。中でも、〇〇企業の海外展開というテーマに注力し、海外展開に苦戦する日本企業と国際的な活躍を見せる海外の企業の比較から、日本企業の改善方法を探究している。具体的には、過去の研究テーマの１つとして〇〇と〇〇の比較から「〇〇が国際的に成功するための要素」について研究を行った。現在も活動の途中ではあるが、ゼミの活動からは一つの物事を多角的な視点から掘り下げる力が養われると考えている。

唯一の学生運営者として、〇〇〇〇の組織発展に注力した。 創立〇年・会員数〇〇人という現状から、課題を新規会員獲得と設定し、①イベント提案②会費体系の多様化を実施した。 まず私は、〇〇〇が大半のこの組織で、代表や会員と信頼関係を築くことに尽力した。それぞれの好みやタイプを見極め、戦術やチーム経営・若手選手の下調べを行い、質問を投げかけた。 そして、週1回の運営会議を設け、提案する場を作った。そこで、内輪で盛り上がる風土や高額で単一の料金体系など課題の原因を共有し、代表や会員の意見・悩みを引き出した。食い違いもある中、代表の想いを最大限尊重する形で、承諾を得た。 実際に、①学生限定イベントや②学割・オンライン会員・初月半額制度を導入した結果、〇〇ヶ月で〇〇人まで増加した。 この経験から、組織や人を動かすには、提案の質や内容だけでなく、相手との信頼関係も大切だということを学んだ。

既成概念を打ち砕き、新の未来を創造したいからです。中でも、リテールビジネスで顧客の課題に沿った他にはないユニークな商品・サービスを提供する貴行に興味を抱きました。既存品だけでなく貴行の強みである情報テクノロジーを活用して顧客に最適なソリューションを提案するのは貴社だけであると認識しています。また、法人ビジネスにおいては課題に沿ってグループ機能を活用したソリューションを提供する点に惹かれました。

〇〇学科として、簿記や〇〇分析を学んでいます。簿記では〇〇簿記、〇〇簿記を扱う〇級の範囲にあたる内容を学びました。〇〇分析では利益率等の算出方法から、実際に企業ごとの〇〇分析をし、業界の特色、企業ごとの違いを学びました。〇〇学でビジネスの基礎を学び、ゼミではマーケティングを研究しています。

業務理解が問われる質問が多い。座談会などがなく、社員にお会いする機会が少ないので面接の中で仕事の理解を深めなければならない。それ以外は特に変化球の質問はなかったように思う。

コンサルティング体験という形でグループワークを行ったため、実際にリテールコースで働いていくイメージを掴むことができた。 また金融・銀行業界、新生銀行に関する知識についてはもちろん、お客様と向き合っていく中で何が大切かということについても学ぶことができた。 さらにはグループワークを通して各人が自らの強み・弱みを見つける契機にもなったと思う。 座学で得た知識とグループワークで学んだことについては、その後の就職活動において活きることが多かった。 金融業界への第一歩となるインターンであったと思う。 この銀行の魅力を知ることができたのも大きい。 インターンの段階で良いと思える企業に出会い、その企業についてよく知ることができたのは、私自身が本選考に向かうにあたって一つの大きな収穫となった。

基本的にはオーソドックスな質問ばかりだったが、2次で聞かれた「なぜ他業界ではなく金融業界か、なぜ銀行か、なぜメガバンクや地方銀行など他行ではなく新生銀行か」という質問が最も重要であったと感じる。 本当に新生銀行について理解し、熱意をもって働ける人材かどうかがはかられていると思うので、この点については明確にしておく必要があった。

りそな・あおぞら等と言った都銀、横浜銀行・千葉銀行といった各種地銀、東海東京証券や国際投信・ベイビューアセットマネジメントなどの銀行以外の中堅機関を複数買収し、地域に根差したビジネスに加えて銀行・証券・信託といったトータルソリューションの双方を提供できる総合的なファイナンシャルグループ:新生FGを設立することだと考えております。21世紀以来、リーマンショック等のマクロ状況の変化や法制度の整備等により、クライアントのニーズは無駄に多様化し複雑化してきております。この状況下において「(商業)銀行」一本や証券のみでは収益を上げ続けていくことが困難です。そこで新たなるFGを設立すべきですが、これが3メガレベルに留まるようでは、ただ4メガ体制になってしまうだけです。そこで、3メガの規模や人材レベルを超える「ギガバンク」として新生FGが誕生すれば、国内外産業経済に大きく貢献できると考えております。

法人のお客様に対しては、新生銀行として、どの金融機関にもないオリジナルな提案をするべきだと思います。今ある課題に対してよりよい解決方法は何か、他の見方はできないか、もっと優先するべき課題はないか、お客様の為に考え抜く。そして、お客様の想像を超える提案をする。メガバンクや地方銀行とは異なる切り口で、問題解決へ導く必要があると思います。そのため、若手のうちから様々な知識やノウハウを身に着けさせるなど人材育成に力を入れ、一人ひとりの能力を高めていくべきだと考えます。個人のお客様に対しては、貴行の便利なサービスの存在をもっと多くの人に知ってもらえるように知名度を上げるべきだと思います。例え良いものを提供していても、知られなければ使われません。貴行は既に全国の主要な都市に支店をお持ちです。今まで以上に広報活動に力を入れ、どの銀行にもない便利さをアピールし、お客様を獲得していくことが重要だと考えます。

「国民年金未納の要因に関する一考察」。1986年から2010年までの年金未納の要因を実際のデータを用いて実証分析を行いました。経済的要因、人口構成、制度改正などの要因が年金未納にどのような影響を与えているかについて考察しています。

基本的にどの面接官の方も質問はオーソドックスな質問が多いです。印象に残った質問で言うと、どの面接官の方も逆三角形の質問をしてきた事です。具体的には、「なぜ金融機関を志望するのか→なぜ銀行を志望するのか→なぜ新生銀行を志望するのか」という質問をして来ます。基本的な質問ですが、私自身銀行は受けていたのですがあんまり金融機関全体は受けておらず、なぜ金融か？という質問に答えるのが大変でした。どういう聞かれ方をしても答えられる様に準備しておく必要性を感じました。

「勿論メガバンクが第一志望でも構いませんが、念のため志望順位を教えてください」 「メガバンクにあって新生銀行に無いものは何だと思いますか？」 これらの質問から、採用活動においてメガバンクが最大の競合という位置づけだったことがかなり伝わってきました。個人的には裁量の小ささや官僚的な組織体制、外資金融との関わり、人材の多様性(の無さ)等といった観点からメガバンクを全く志望していなかったのである意味不意打ちでした。たとえメガバンクが眼中にない場合でも、受験していない理由を論理的にわかりやすく説明することが求められます。

・大切な人について ・新生銀行のカードの色の中であなたは何色

・志望理由 →毎回深く聞かれた。特にメガバンクと比べてどうしてここなのか聞かれた。 ・自分の意見とは違うことを上司から指示されたらどうするか →このような、違う意見を持つ人とどう関わるかという趣旨の質問は複数回あった。 新卒、旧長銀時代からいる社員、中途採用の社員が混在する環境において、うまく人と折り合いをつけていくのが重要なのではと思った。

新生銀行のビジネスモデルの独自性や、リテールビジネスの面白さについて学んだ。一度破綻をしている銀行だが、そこから新たなビジネスモデルを構築し、成長をし続けている姿が興味深かった。また、他の銀行のサービスを受けるという経験をし、銀行ごとに支店内の作り方やサービスの質なども異なり、そういった場所にもその会社の目指すビジネスモデルが表れていると感じた。

社会貢献度が高いとはどういうこと、という質問。 これまで考えていなかったので、質問されたときに明らかに動揺してしまった。 ただ単に社会貢献度といっても様々な視点があるので、自分なりに解釈しておく必要があると思います。

新生銀行についてどのような印象があるか。 学生には入りずらい雰囲気があるが、今後どのようなサービスや対応をすれば、学生も利用してくれるようになるか。