会社概要
シスコシステムズは、アメリカのシリコンバレー発、ネットワークソリューションズ、クラウドサービスを提供するグローバルIT企業です。 時価総額では世界トップ50位にランクイン、165カ国でビジネスを展開しています。最高レベルの製品とサービス、最新のテクノロジーを揃え、インターネットとコラボレーションの様々な課題解決に挑戦しています。
仕事内容
※営業職
アソシエイトセールスリプレゼンタティブ (ASR)
担当企業のニーズの掘り起こしや要求の整理を行い、シスコのあらゆる製品・サービスを活用しながら新しいビジネスモデルやワークフローを提案。プロジェクト全体の責任者として関わるメンバーのマネジメントも担当し、高度なプロジェクトやビジネスモデルでは経験豊富なコンサルタントのアドバイスを得ながら、ベストプラクティスへと導く。ネットワークやコラボレーションシステムなどの構築の提案だけではなく、ビジネスの側面にも踏み込む提案営業を行えるのが醍醐味。
※営業職のキャリアデザイン
営業職には、担当する顧客やマーケットへの深堀をする道や別の顧客やマーケットへ幅を広げる道などがあります。また社内の WEB 上で募集されている全世界のシスコにある職種情報を自由に検索し、応募することができる「社内公募」や公募されていないポジションでも希望する職種へ立候補できる「社内応募」という二つの仕組みがあり、自分自身でキャリアを選択することが可能です。マネージャーも社員のキャリア形成に積極的に応援する文化があります。
※技術職
1. アソシエイトシステムエンジニア(ASE)
営業担当とチームを組んで、最新技術を駆使したソリューションを提案するプリセールス職です。世界中のソリューションズエンジニアとナレッジを共有しながら、最先端の技術力や高い専門知識でプロジェクトに貢献する。「未来の仕組み」を生み出していく仕事だけに、シスコ社内で開かれる各種勉強会、無数に運営されているメーリングリストなどを通じての日々の情報収集が欠かせない職種。最新技術やソリューション事例などについての知識を習得する意欲のほか、顧客ビジネスへの興味や理解力もポイントとなる。
2. テクニカルコンサルティングエンジニア（TCE）
顧客企業やパートナー（協力会社）で解決できない高度な技術的問題の調査とソリューションの提供など、主に運用フェーズに特化したトラブルシューティングのサポートを行います。エンタープライズ(Router, Switch, Wireless 等)、サービスプロバイダ(XR Router, Mobile 等)、セキュリティ(ASA, ISE, Firepower 等)、データセンター(UCS, HX, Nexus, ACI 等)、コラボレーション(IP Phone, WebEx Meeting, WebEx Teams 等) といった各テクノロジーの深い知識・技術力を元に、問題解決に取り組みます。製品の技術スペシャリストとして強い探究心と高い論理性を持った解決力が求められ、海外開発チームと連携しながら調査を行う機会が多くあります。また、業務効率化のためのオートメーションの取組みにも注力しているため、プログラミングを習得し業務で活かすことも可能です。最も技術力が重要視される職種ですので様々な技術に関する深い知識の習得が可能です。
3. コンサルティングエンジニア（CE）
所属していただくカスタマーエクスペリエンスチームは、お客様の大事なネットワークに対する設計、構築から運用支援まで、一貫してお客様を主体的に考えながら技術サービスを提供する組織です。全世界述べ6,000名のエンジニアが所属し、個々の知識や個性を活かしてお客様を最先端のソリューションへと導き、お客様が「作りたい、実現したい」ネットワークサービスを具現化していきます。また従来のネットワークだけでなくモバイル、セキュリティ、コラボレーション、ソフトウェアアーキテクチャ（自動化、仮想化）など様々な技術分野に関連するチームが協力してお客様の要望に応え、お客様のシスコに対する顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）を特別なものとするため、日々業務にあたっています。職場環境としてこういった幅広い分野の専門エンジニアが所属しているため、プロジェクトを通じた人脈の形成や新たな技術知識の習得などが可能です。
※技術職のキャリアデザイン
技術職には、担当する製品やソリューションへの深堀といった道やそこから製品開発やマーケティングへ転向する道などもあります。また社内の WEB 上で募集されている全世界のシスコにある職種情報を自由に検索し、応募することができる「社内公募」や公募されていないポジションでも希望する職種へ立候補できる「社内応募」という二つの仕組みがあり、自分自身でキャリアを選択することが可能です。エンジニアとして、どんなキャリアを形成していくのか、あなたの希望次第で選択することができます。
